レッスン7:部署のボトルネック特定と業務プロセス改善

レッスン7:部署のボトルネック特定と業務プロセス改善

(Lesson 7: Identifying Departmental Bottlenecks & Process Improvement)

語彙 / Vocabulary

単語 / Word 読み方 / Reading 意味 / Meaning 例文(英訳併記) / Example Sentence
滞留 たいりゅう Stagnation / Bottleneck 承認プロセスでの申請書の滞留を防ぐ必要があります。
We need to prevent the stagnation of applications in the approval process.
顕在化 けんざいか Becoming apparent / Surface 業務量の増加に伴い、プロセスの問題点が顕在化しました。
With the increase in workload, issues in the process have become apparent.
簡素化 かんそか Simplification / Streamlining 報告資料のフォーマットを簡素化して作業時間を削減します。
We will simplify the report templates to reduce work hours.
迅速化 じんそくか Speeding up / Acceleration 意思決定の迅速化を図るため、権限の委任を進めます。
We will promote delegation of authority to speed up decision-making.
抜本的 ばっぽんてき Drastic / Fundamental 従来の業務フローを抜本的に見直す時期に来ています。
The time has come to drastically review our conventional workflow.

文法 / Grammar

表現 / Expression 意味 / Meaning 例文(英訳併記) / Example Sentence
~を機に Taking the opportunity of / Triggered by 新体制への移行を機に、業務プロセスの改善に着手します。
Triggered by the transition to the new structure, we will embark on business process improvements.
~にあたり On the occasion of / At the time of プロセスの見直しにあたり、現場の不満や課題を洗い出します。
At the time of reviewing the process, we will identify frontline dissatisfaction and issues.
~余地がある There is room for… 申請フローには、まだ効率化の余地があります。
There is still room for streamlining in the approval workflow.
~を前提として On the premise of / Assuming 今後の事業拡大を前提として、持続可能な仕組みを作ります。
Assuming future business expansion, we will build a sustainable system.
~にかかっている Depends on / Hinges upon 業務改善の成否は、チーム全体の協力にかかっています。
The success of process improvement depends on the cooperation of the entire team.

会話 / Conversation

パターン1:ボトルネックの特定と原因分析 / Pattern 1: Identifying Bottlenecks & Cause Analysis

ジェイソン

高橋さん、新薬の申請手続きにおいて、どこで作業の滞留が発生しているか把握できていますか。

Jason

Takahashi-san, do you have a grasp of where work stagnation is occurring in the new drug application procedures?

高橋

はい。部門間の多段階な承認フローが原因で、意思決定の遅れが顕在化しています。

Takahashi

Yes. Due to the multi-stage approval workflow across departments, delays in decision-making have become apparent.

ジェイソン

なるほど。新体制への移行を機に、このボトルネックを解消したいですね。

Jason

I see. Triggered by our transition to the new structure, I want to resolve this bottleneck.

高橋

同感です。確認項目を整理すれば、手続きをかなり簡素化する余地があります。

Takahashi

I agree. If we organize the verification items, there is considerable room to simplify the procedure.

ジェイソン

プロセスの見直しにあたり、まずは現場から具体的な課題を吸い上げましょう。

Jason

At the time of reviewing the process, let’s first gather concrete issues from the frontline.

パターン2:業務プロセスの再構築と提案 / Pattern 2: Process Redesign & Proposal

ジェイソン

今後の事業拡大を前提とすると、現在の業務フローを抜本的に見直す必要がありますね。

Jason

Assuming future business expansion, we need to drastically review our current workflow.

高橋

はい。報告資料の作成に時間がかかりすぎており、コア業務を圧迫しています。

Takahashi

Yes. Creating reporting documents takes too much time, putting pressure on core duties.

ジェイソン

テンプレートを共通化して決裁権限を委任すれば、業務の迅速化が図れますね。

Jason

If we standardize templates and delegate decision-making authority, we can achieve a speeding up of operations.

高橋

はい、それが実現できればチーム全体の生産性向上につながります。

Takahashi

Yes, if we can achieve that, it will lead to improved productivity across the entire team.

ジェイソン

プロジェクトの成否は、改善策を円滑に導入できるにかかっています。早速プロポーザルを作成してください。

Jason

The success of the project hinges upon whether we can smoothly implement these improvement measures. Please draft a proposal right away.