レッスン8：製品の安定供給確保　語彙

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語彙

語彙	読み方	意味	例文
滞る	とどこおる	物事が順調に進まなくなる、停滞する	物流網（ぶつりゅうもう）が混乱（こんらん）すると、医薬品（いやくひん）の供給（きょうきゅう）が滞るリスクがあります。 (If the logistics network is disrupted, there is a risk that the supply of pharmaceuticals will be delayed.) 水道管に物が詰まって、水の流れが滞った。 台風の影響なので、飛行機が滞っています。
一元化	いちげんか	分散していたものを一つにまとめること	在庫データを一元化することで、過剰（かじょう）在庫を防（ふせ）ぐことができます。 (By centralizing inventory data, we can prevent excess inventory.) あちこちにあった資料をこの棚で一元化して管理するようになった。 六月前、A社はB社が買ったので、今、会社の方針が一元化されています。
最適化	さいてきか	最も適した状態にすること	配送ルートを最適化し、コスト削減とリードタイム短縮を図ります。 (We will optimize delivery routes to achieve cost reductions and shorter lead times.) ファイル構造を最適化して、見たい資料をすぐ探し出せるようにしました。 私はダイエットのために栄養士の助けを借りて、ダイエットプランを最適化しています。 私は栄養士によってダイエットプランが最適化されています。
欠品	けっぴん	在庫がなくなって商品が不足すること	需要（じゅよう）予測（よそく）の誤りにより、一部の地域で欠品が発生してしまいました。 (Due to errors in demand forecasting, stockouts occurred in some regions.) 機械化が進み無人店が多くなり、商品の欠品がよく起こるようになった。 その食品は人気がありすぎて、欠品しています。
不測の事態	ふそくのじたい	予測していなかった出来事	不測の事態に備（そな）え、複数の調達（ちょうたつ）ルートを確保しておく必要があります。 (In preparation for unforeseen circumstances, it is necessary to secure multiple procurement routes.) 富士山が噴火して、東京が火山灰で覆われたのは、不測の事態だった。 不測の事態なので、その食品が欠品しています。

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敬語

敬語	種類	読み方	意味	例文
ご多忙の折	クッション言葉	ごたぼうのおり	忙しい時に（手紙やメールの冒頭）	ご多忙の折、恐縮ですが、在庫レポートのご確認をお願いします。 (I am sorry to bother you during your busy schedule, but please check the inventory report.)
お引立て	尊敬	おひきたて	ひいきにすること、支援すること	平素（へいそ）は格別（かくべつ）のお引立てを賜（たまわ）り、厚く御礼（おんれい）申し上げます。 (We would like to express our sincere gratitude for your exceptional patronage.)
お目通しいただく	尊敬	おめどおしいただく	目を通す、一通り見てもらう	このサプライチェーン改善案に、ぜひ一度お目通しいただけますか。 (Could you please take a look at this supply chain improvement proposal?)
お取り計らい	尊敬	おとりはからい	物事がうまく進むように処置すること	迅速な出荷（しゅっか）に向けた部長のお取り計らいに、深く感謝いたします。 (I am deeply grateful for the Director’s arrangements toward prompt shipping.)
ご容赦 ください	尊敬	ごようしゃ ください	許してほしい、大目に見てほしい	配送遅延によりご迷惑をおかけしますが、 何卒ご容赦 ください。 (We apologize for the inconvenience caused by the delivery delay, but please bear with us.)

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会話パターン1：物流部門とのサプライチェーン見直し

ジェイソン：物流部長、ご多忙の折、お時間をいただきありがとうございます。

(Director of Logistics, thank you for your time during your busy schedule.)

物流部長：いいえ。APACの供給体制について、何か新しい提案があるそうですね。

(Not at all. I heard you have a new proposal regarding the APAC supply system.)

ジェイソン：はい。現在、各国で個別に管理している在庫情報を一元化し、供給の最適化を図りたいと考えています。

(Yes. I would like to centralize the inventory information currently managed individually in each country and aim for the optimization of the supply.)

物流部長：なるほど。そうすれば、特定の地域での欠品を防ぎやすくなりますね。

(I see. That would make it easier to prevent stockouts in specific regions.)

ジェイソン：その通りです。配送が滞るのを防ぐための詳細な計画書です。ぜひお目通しいただけますか。

(Exactly. This is a detailed plan to prevent delivery delays. Could you please take a look?)

物流部長：分かりました。前向きに検討しましょう。

(Understood. Let’s consider it positively.)

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会話パターン2：主要顧客への供給状況説明

顧客（病院関係者）：ジェイソンさん、最近一部の薬品の納入が遅れているようですが。

(Mr. Jason, it seems like the delivery of some medicines has been delayed lately.)

ジェイソン：日頃は多大なるお引立てを賜りながら、ご不便をおかけして申し訳ございません。

(While we appreciate your great patronage on a daily basis, we apologize for the inconvenience.)

顧客（病院関係者）：現場としては安定供給が第一ですので、困ります。

(For those on the ground, a stable supply is the top priority, so this is problematic.)

ジェイソン：はい。港湾でのストライキという不測の事態により、物流が一時的に滞っております。

(Yes. Due to an unforeseen circumstance—a strike at the port—logistics are temporarily stagnated.)

顧客（病院関係者）：そうだったのですね。いつ頃解消されそうですか。

(I see. When do you think it will be resolved?)

ジェイソン：現在、航空便への振り替えをお取り計らいしております。今しばらくご容赦ください。

(We are currently arranging to switch to air freight. Please bear with us for a little longer.)